Anfragen kommen
fertig an.

Deine Kunden buchen Termine online und schicken Anfragen mit Ort, Fotos und Wunschtermin. So weißt du vorher, worum es geht.

Der Check dauert 30 Minuten. Danach hast du die 3 wichtigsten Hebel schriftlich.

Kadir AkkasKadir prüft eine Anfrage an Jans Malerbetrieb · Beispiel
  1. Vier Fotos, bevor Jan hinfährt
  2. Besichtigung selbst gebuchtspart dir 6 Min. je Termin
  3. Vier Schritte, bis die Besichtigung steht.

Termin buchen.

Auf deiner Website und im Google-Profil sucht sich dein Kunde einen freien Termin aus. Dauer und Pufferzeiten legst du einmal fest.

Bestätigung und Erinnerung richten wir ein

Fotos schicken.

Das Formular fragt in Schritten, was du für ein Angebot brauchst. Ort, Räume, Fotos und Wunschtermin kommen mit der ersten Nachricht.

Die Schritte bauen wir nach deiner Liste

Antwort bekommen.

Gleich nach dem Absenden bekommt dein Kunde eine Mail. Darin steht, was angekommen ist und was noch fehlt. Bei dir kommen die Anfragen nach Dringlichkeit sortiert an.

Antwort und Sortierung richten wir ein

Fünf Fragen an deinen Eingang.

Dein Befund zu Terminen und Anfragen
Malerbetrieb Beispiel · Check vom 15. September
Beispiel
1Können Kunden einen Termin buchen, ohne anzurufen?

Besichtigungen nur am Telefon. Jan ruft am nächsten Morgen zurück.

2Kommen Anfragen mit Ort, Fläche und Fotos an?

Meist ein Satz über das Kontaktformular. Danach zwei bis drei Rückfragen.

3Bekommt jeder sofort eine Antwort?

Die Antwort kommt frühestens am nächsten Morgen.

4Sagst du Anfragen von außerhalb freundlich ab?
5Bekommt dein Kunde vor dem Termin eine Erinnerung?
Stand3 von 5 offen
Kadir Akkas · Gründer von Goyub

Im kostenlosen Check gehen wir mit dir durch, wie Termine und Anfragen bei dir ankommen und wo Rückfragen entstehen.

Das Blatt zeigt den Befund eines Beispiels. Beantworte die fünf Fragen für deinen Betrieb. Deine Antworten bleiben in deinem Browser.

Jede Anfrage im Nachweis.

Am Monatsende bekommst du eine Seite. Darauf steht, wie viele Anfragen und Buchungen kamen und welche Rückfragen dir erspart blieben.

Anrufe nimmt das KI-Telefon an

Was Kunden auf Google schreiben.

5,0★★★★★Alle Bewertungen auf Google
M
Markus D.Kunde seit 5 Jahren
★★★★★

„Wir arbeiten schon seit 5 Jahren zusammen, immer ein zuverlässiger Partner der performt.“

auf Google
E
Eden BauWebsite von Goyub
★★★★★

„Die Umsetzung war schnell, professionell und genau nach meinen Vorstellungen. Besonders hervorzuheben ist die klare Kommunikation und das kreative Design.“

auf Google
M
Mehmet K.selbstständig, Kunde von Anfang an
★★★★★

„Ich werde seit Beginn meiner selbstständigen Tätigkeit von Goyub und Herrn Akkas betreut und begleitet. … Für jede Frage, jede Situation kriege ich immer eine objektive Rückmeldung wo Chancen und Möglichkeiten sind.“

auf Google

Fragen zu Online‑Terminen.

Steht deine Frage nicht dabei, ruf Kadir an.

Können meine Kunden auch über Google buchen

Ja. Wir richten die Buchung auf deiner Website und in deinem Google-Profil ein. Deine Kunden buchen dort, wo sie dich finden.

Kann ich Leistungen und Zeiten später ändern

Ja. Kleine Änderungen an Leistungen und Zeiten übernehmen wir im laufenden Betrieb für dich. Du sagst Bescheid, wir passen die Buchung an.

Für welche Termine eignet sich das

Für alles mit fester Dauer, zum Beispiel einen Haarschnitt, eine Behandlung, einen Werkstatttermin oder eine Besichtigung. Ohne feste Termine, etwa im Imbiss, raten wir davon ab.

Gibt es auch einen Chat für meine Website

Ja. Ein Chat beantwortet die 20 häufigsten Fragen rund um die Uhr, nimmt Anfragen auf und gibt an dich weiter. Jeden Monat werten wir aus, was gefragt wurde.

Was passiert nach dem Auftrag

Auf Wunsch erinnern wir deine Kunden zur richtigen Zeit, etwa an eine Wartung oder den nächsten Termin. Nach dem Auftrag bitten wir um eine Empfehlung. Abmeldelink und Einwilligungen dokumentieren wir mit.

Was muss ich vorbereiten

Eine Liste deiner Leistungen mit Dauer und dein Einzugsgebiet. Für die Anfragen dazu alles, was du für ein Angebot wissen musst. Die Buchung steht nach einer Woche, die Anfragen nach zwei.

Was kostet eine Online-Terminbuchung

Das hängt davon ab, was du brauchst. Nur die Buchung oder auch Anfragen, Chat und Erinnerungen. Was es für deinen Betrieb kostet, sagen wir dir nach dem kostenlosen Check.

Finde heraus, wo Anfragen hängen bleiben.

30 Minuten gemeinsam an deinem Eingang. Danach weißt du, welche Rückfragen du dir sparen kannst.